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LIPPKE TESCHNISCHER
SERVICE
Wir liefern nicht nur Produkte höchster
Qualität, sondern auch den entsprechenden Service. Erfahrene
Service-Ingenieure, die regelmäßig in den Werken unserer Lieferanten
geschult werden, geben Ihnen jederzeit eine qualifizierte Unterstützung.
Installation
Die von uns gelieferten Geräte sind einfach
aufzustellen und anzuschließen. Zu eventuell erforderlichen Anschlüssen
für Druckluft, Gase, Wasser, etc. erhalten Sie gesonderte Informationen
vor Auslieferung des bestellten Gerätes. Auf Wunsch übernehmen wir
diese Arbeiten für Sie.
Inbetriebnahme
& Schulung
Unsere Produkte werden mit ausführlichen
und leicht verständlichen Betriebsanleitungen geliefert. Für
Inbetriebnahme und eine intensive Schulung des Bedienpersonals stehen
Ihnen unsere Serviceingenieure zur Verfügung. Nach Vereinbarung werden
Schulungen wiederholt oder vertieft, entweder vor Ort bei Ihnen oder bei
uns in Neuwied. Alle Schulungen erfolgen wahlweise in Deutsch oder
Englisch.
Kostenlose
Hotline
UNSER kostenloser Hotline-Service endet
nicht mit der Garantie. Gut geschulte Servicemitarbeiter stehen Ihnen
Rede und Antwort. Wenn auch wir mal nicht weiter wissen, klären wir die
Fragen mit dem Hersteller und informieren Sie entsprechend.
Wartungsverträge
/ Kalibrierung
Jährliche Validierungen und zertifizierte
QS-Systeme erfordern oftmals eine jährliche Wartung oder Kalibrierung,
und ggf. eine Reparatur der eingesetzten Geräte. Wir bieten
entsprechende Wartungsverträge für einen oder mehrere Besuche im Jahr.
Oftmals können mehrere Besuche
während einer Reise miteinander verbunden werden, so dass durch
Kostenteilung günstige Pauschalpreise angeboten werden können. Alle
Wartungsarbeiten werden protokolliert. Eine Kalibrierung kann vor Ort
bei Ihnen, z.B. im Rahmen eines Wartungsvertrages, oder in unserer
Servicewerkstatt erfolgen.
Durch Abschluss von Wartungsverträgen können
Sie dauerhaft eine maximale Verfügbarkeit und Genauigkeit Ihrer Meßgeräte
sicherstellen.
Verbrauchsmaterial
/ Ersatzteile
Wir verfügen über ein gut sortiertes
eigenes Lager und stellen so eine schnelle Lieferung Ihrer benötigten
Teile sicher. Was wir selbst nicht lagerhaltig führen, beschaffen wir
umgehend für Sie.
Instandsetzung
/ Technischer Außendienst
Für alle von uns vertriebenen Produkte übernehmen
wir den technischen Service. Reparaturen können in unserer modern
ausgestatteten Servicewerkstatt oder vor Ort bei Ihnen vorgenommen
werden. Vor Ausführung von Reparaturen in unserer Werkstatt erhalten
Sie grundsätzlich einen genauen Kostenvoranschlag. Wenn Sie ein
defektes Gerät einsenden wollen, lesen Sie bitte zuvor unsere
Versandempfehlungen.
REPARATUREINSENDUNGEN AUS NICHT-EU-LÄNDERN
REPARATUREINSENDUNGEN AUS DEUTSCHLAND UND
ANDEREN EU-LÄNDERN
Leihgeräte
Von einigen Produkten stehen Leihgeräte zur Verfügung, die zur Überbrückung
während einer Reparatur bereitgestellt werden können. Fordern Sie
bitte per E-Mail unser Angebot an.
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