|
SERVEI TÈCNIC DE LIPPKE
Lippke subministra no solament productes de la
més
alta qualitat, sinó també dóna servei tècnic de calibració.
Enginyers d'alta qualificació són regularment entrenats pels nostres
proveidors i estan disponibles per donar suport sota consulta.
Instalació
Els equips d'assaig subministrats per
LIPPKE són fàcils d'instal.lar i connectar.
Per aquests instruments que necessiten la
colocació d'aire comprimit, gases, aigua freda, etc LIPPKE detalls
de la preparació del lloc, que inclueix totes les especificacions
relevants, abans d'enviar el sistema.
Entrega i entrenament
Per tots els instruments subministrats, subministrem
documentació detallada i manuals d'usuari. Els nostres enginyers de
camp inicien la posta en marxa i entrenament dels usuaris. L'entrenament
és crucial per optimitzar la precisió dels nostres sistems i maximitzar el
rendiment. El personal tècnic de
LIPPKE i ERMEC li ajudaran a dissenyar els procediments d'assaig que són
millors per l'aplicació específica dels productes que vostès assagen.
Sota comanda l'entrenament es pot
repetir i intensificar tant al seu laboratori com a Alemanya. Tots els
entrenaments seran en anglès o alemany.
Hotline
El servici Hotline està continuament
disponible fins i tot quan la garantia ha expirat.
El nostre equip de servei intentarà respondre
les seves questions tècniques i solucionar els seus problemes immediatament.
Manteniment preventiu/Calibracions
LIPPKE ofereix contractes apropiats per un
o més xequejos per any. Sovint més d'una visita de servei pot
ser executada durant la setmana, i els costos poden ser repartits per
optimitzar els costos.
El manteniment/calibració es confirmarà
en un informe.
Alternativament, la calibració dels
instruments d'assaig pot ser executada al laboratori de LIPPKE.
Consumibles / Recanvis
El nostre stock conté tots els consumibles
i es pot enviar d'Alemania immediatament una vegada rebuda la seva
comanda.
Quasi tots
els recanvis estan disponibles per subministrament, servei i reparació.
Aquestes parts que ocasionalment no estan en
stock a Alemanya, poden ser enviades pels proveidors de LIPPKE utilizant un
servei de courier nocturn.
Reparació / Servei
LIPPKE ofereix un servei tècnic complet per
tots els sistemes que han estat venuts.
El nostre banc de treball està ben equipat
amb eines especialitzats. El stock de LIPPKE conté tots els
consumibles i recanvis vitals.
Els enginyers de camp de LIPPKE estan formats
a fàbrica i són capaços de portar a terme pràcticament tot tipus de
reparació.
Abans de començar la reparació rebrà
un cost estimat per la seva aprovació i confirmació amb el seu número
de comanda.
Preguem estudiin les condicions de transport
abans d'enviar-nos un instrument per la seva reparació:
Enviaments des d'Alemania i altres païssos de la
Unió Europea:
Enviaments des de cap païs de la Unió
Europea.
Lloguer
Hi
ha diversos instruments d'assaig disponibles que es poden llogar per
permetre programes d'assaig per portar a terme durant el temps de
reparació. Pregeum ens envïí un email per la seva cotització.
|
